Vaya a la opción de  "Configuración adicional" de su tienda en línea

Al configurar el horario, se realiza la transferencia automática de pedidos desde la tienda en línea a Metakocka. Esta funcionalidad opera de la misma manera que si se seleccionara la opción "transferencia de compras" de la tienda online elegida en el apartado "Conexiones" en la interfaz de usuario. Los ajustes posibles son:

• Hora de recepción: Lista de horas en las que se realiza la recepción. Se pueden incluir varios valores, pero deben estar separados por comas. El máximo son 10 entradas. los minutos deben redondearse al intervalo de 5 minutos más próximos. 
• Verificar número de días: Periodo de días previos a la recepción de pedidos. El valor ''1'' significa que se realiza con 1 día de antigüedad (a partir de ayer en adelante).
• Ignorar fin de semana / festivo: no se realizará la transferencia de pedidos a Metakocka durante el fin de semana o festivos. 
• Notificación por correo electrónico: Al realizar una recepción, es posible enviar un correo electrónico a la lista de direcciones de correos electrónicos facilitada (si hubiera más de una, deben estar separadas por comas). Además, se puede elegir si el correo electrónico se enviará siempre o solo en caso de error.
  
  Si se han configurado las notificaciones por correo electrónico para casos de errores, recibirá hasta 4 correos electrónicos diarios. Los intervalos de envío de correos electrónicos son: 00:00-06:59, 07:00-12:59, 13:00-18:59, 19:00-23:59. Recibirá únicamente un correo electrónico por intervalo. El objetivo es prevenir el envío excesivo de notificaciones de errror, en caso de que se haya configurado una transferencia frecuente de pedidos.

Si múltiples tiendas online tienen la misma hora de recepción, cada recepción se realiza de forma secuencial. 

Si dos o más recepciones se solapan (por ejemplo, si la primera se realiza a las 13:30 durante 20 minutos, mientras que la segunda empieza a las 13:35), se omitirán todas las posteriores.

Entradas:

• 13:45
• 08:10,12:00,14:00

Formato avanzado de recepción

Si su tienda online tiene un gran volumen de pedidos y requiere una recepción frecuente durante todo el día (por ejemplo si se admite la entrega el mismo día), es totalmente posible configurar la recepción para que se realice en un periodo determinado del día, indicando además con cuánta anterioridad se deben comprobar los cambios en los datos. De esta manera, la carga de la tienda online será mínima, mientras que los pedidos llegan casi de forma inmediata a Metakocka. Sin embargo, esta funcionalidad está limitada a ciertas tiendas online (aquellas que admiten la revisión de pedidos añadidos con una antigüedad determinada).   

Tiendas online compatibles: woocommerce, magento19, magento19_soap, magento20, shopify, shopamine (new) 

Ejemplo de entrada:

• 6:05[7d],07:00-18:00[15m,4h],21:30[2d]  - a las 6:05 realiza una recepción y comprueba los últimos 7 días; entre las 7:00 y  las 18:00 comprueba las últimas 4 horas cada 15 minutos; a las 21:30 comprueba los últimos 2 días.  

Buenas prácticas

A continuación, presentamos algunas buenas prácticas:

• Incluso si la tienda online es compatible con la transferencia automática de pedidos ( el llamado webhook), es recomendable configurar una recepción diaria para los últimos 3 días y activar la notificación por correo electrónico en caso de error. 

Registro

Todas las operaciones están registradas y es posible revisar su estado en:

 Configuración adicional -> Tiendas en línea -> Solicitudes