Viber je kanal sporočanja, ki je še posebej priljubljen v srednji in vzhodni Evropi:
V kolikor želite v vaš poslovni proces, vključiti obveščanje kupcev preko Viber sporočil, je potrebno registrirati Sender ID. npr. NAJSHOP. Za registracijo senderja izpolnite forme na POVEZAVI, nam jih vrnite, da v vašem imenu registriramo Sender ID in dopolnimo nastavitve.
Viber promocijska sporočila, za razliko od transakcijskih sporočil, lahko vsebujejo sliko in CTA gumb, ki vodi na željeno spletno stran.
Primeri uporabe:
1. Viber Promocijska sporočila lahko vključite v proces obnovitev zapuščenih košaric.
- Kot ponudnika izberete Infobip_viber_promo
- V kolikor želite, da se v primeru, če prejemnik sporočila nima Viber aplikacije, pošlje SMS označite SMS failover
- V sporočilu se pošlje slika artikla, ki je prvi na seznamu artiklov zapuščene košarice. V kolikor sliko želite spremeniti, lahko vpišete url slike, ki jo želite poslati.
- V polje Prvo sporočilo vključite tekst ali predlogo, ki jo želite poslati
- V kolikor ste izbrali SMS Failover, v polje SMS Failover sporočilo, vpišete različico vsebine, ki bo poslana v kolikor prejemnik nima Viber aplikacije
2. Bulk pošiljanje promocijskih sporočil. najdete pod Marketing, uvozi in pošlji
- Izberete ponudnika Infobip-viber-Promo
- Določite naziv kampanje
- Izberete državo
- Izberete ID pošiljatelja, ki je registriran pod VIber sporočanjem
- V primeru, da uporabnik nima Viber aplikacije, lahko določite, da se le tem pošlje SMS. V tem primeru označite SMS Failover in določite ID pošiljatelja, ki se bo določil v primeru SMSa
- V primeru, da imate registrirane telefonske številke za dvosmerno komunikacijo, lahko v primeru SMS failover le to uporabite z obkljukano opcijo dvosmerne komunikacije.
- V polje vsebina vpišete vsebino vašega promocijskega sporočila
- Vpišete vsebino za failoverSMS sporočila
- določite url slike, ki se bo uporabniku prikazala
- vpišete url, kjer stranka lahko opravi nakup
