• Doble click sobre la fila en la lista para abrir un pedido- se mostrará una vista detallada que permite editar o cambiar el estado del pedido.

Cuando el pedido se abre, en el encabezado del pedido se muestran los datos del cliente y el estado del pedido, junto con el tipo de entrega seleccionado, el tipo de pago, los documentos creados (facturas, notas de crédito) y el número de seguimiento generado.

En el borde derecho aparecen íconos que permiten: Agregar un nuevo pedido (+), Editar (lápiz), Copiar y Eliminar (X).

En la parte central de la página del pedido se muestran los productos solicitados. Desde allí se pueden editar/agregar nuevos productos, cambiar cantidades o aplicar descuentos, siempre que la factura aún no haya sido emitida.

⚠️ Si la factura ya fue emitida, todas las modificaciones de productos deben realizarse en Facturas/nacionales/extranjeras.

• En la parte inferior de la página del pedido se muestran los eventos de correo electrónico (enviados, leídos, etc.) relacionados con ese pedido.*

(*Siempre que el servicio de envío de correos a clientes esté activado.)

También se muestran los eventos de servicios de entrega vinculados al pedido seleccionado.**

(**Siempre que el servicio de integración de datos con la empresa de mensajería esté activado)

Si el pedido ha sido editado, guarda los cambios.

Eliminar un pedido

Un pedido se puede eliminar de las siguientes maneras:

• Haga clic en el icono (X) a la derecha. En ese caso, el pedido recibirá el estado "Eliminado" (cerrado manualmente).

• Cambie el estado de uno o más pedidos a "Eliminado" (cerrado manualmente) o "Cancelado" (cancelled).

Si el pedido ya tiene una factura emitida, se creará automáticamente una nota de crédito con las siguientes propiedades:

• Fecha: fecha de eliminación del pedido de venta

• Nota de crédito de material

• Creada por el usuario  - el mismo que creó la factura