Durch einen Doppelklick auf die Zeile in der Liste öffnen Sie die Bestellung - eine detaillierte Ansicht, die Bearbeitung und Statusverfolgung ermöglicht.
Wenn die Bestellung geöffnet wird, werden im Kopf der Bestellung die Kundendaten, Empfängerdaten, der Bestellstatus, die ausgewählte Versandart, die Zahlungsart, die erstellten Dokumente (Rechnungen, Gutschriften) sowie die erhaltene Tracking-Nummer angezeigt. Auf der rechten Seite befinden sich Icons, die das Hinzufügen einer neuen Bestellung (+), Bearbeiten (Stift), Kopieren und Löschen (x) ermöglichen.
Im mittleren Bereich der Bestellung werden die bestellten Produkte angezeigt, die ebenfalls bearbeitet, neue Produkte hinzugefügt, die Menge geändert oder ein Rabatt hinzugefügt werden können, sofern die Rechnung noch nicht erstellt wurde.
!! Falls die Rechnung bereits erstellt wurde, müssen Änderungen an den Produkten unter Rechnungen/heimisch/ausländisch vorgenommen werden
Im unteren Bereich werden die E-Mail-Ereignisse angezeigt (gesendete E-Mails, geöffnete E-Mails usw.), die mit der beobachteten Bestellung verbunden sind **
(**če je povezana storitev pošiljanja emailov kupcu)
und die Ereignisse der Versanddienstleister für die beobachtete Bestellung
(**če je povezana storitev zajema podatkov dostavne službe)
Wenn Sie eine Bestellung bearbeitet haben, speichern Sie die Änderungen entsprechend.
Löschen einer Bestellung
Eine Bestellung kann auf folgende Weise gelöscht werden:
- Klicken Sie auf das Symbol (X) auf der rechten Seite. In diesem Fall erhält die Bestellung den Status "Gelöscht" (manually_closed).
- Ändern Sie den Status einer oder mehrerer Bestellungen in "Gelöscht" (manually_closed) oder "Storniert" (cancelled).
Falls die Bestellung bereits eine Rechnung hat, wird automatisch eine Gutschrift mit den folgenden Eigenschaften erstellt:
- Datum: Datum des Löschens der Verkaufsbestellung
- Materialgutschrift
- Erstellt von Benutzer: derselbe wie der, der die Rechnung erstellt hat.