Nakon prijave u MetaKocku u padajućem meniju odaberite ''Uređivanje adresa'' 


Otvorit će se aplikacija za Pregled i uređivanje adresa primljenih online narudžbi i učitat će se narudžbe koje još nisu bile provjerene. Nakon učitavanja već će se izvesti provjeravanje prema pravilima i polja s pogreškama će se obojiti u crveno.

 


Za brži rad i lakši pregled, narudžbe možete filtrirati po državama i ograničiti broj narudži koje su prikazane u popisu.



Narudžbe mogu imati različita polja obojena u crveno, ovisno od uočene pogreške - prikazano ispod.


Klikom na obojeno polje pogreške otvorit će se opcija uređivanja podataka, dok će se gore desno prikazati pogreška koju je sistem uočio za narudžbu koju uređujete. 



kada podatak koji je pogrešan uredite, kliknite na "Spremi" i možete preći na sljedeću narudžbu. Kada ste pregledali sve narudžbe sa popisa, kliknite na gumb ''Potvrdi'' u gornjem kutu aplikacije.

Narudžbe kojie ste uredili, treba ponovno provjeriti i ako je nakon popravljanja prisutna još neka pogreška, aplikacija će Vas na to upozoriti, narudžbi će dodijeliti status Problem i razvrstiti je u kategoriju ''Problem''.


Do narudžbi koje imaju status "Problem" pristupate preko filtera u zaglavlju aplikacije - odaberite ''Problem''



Narudžbe sa statusom "Problem'' popravite na isti način kao i ostale narudžbe. Kliknite na polje s pogreškom, popravite je i kliknite Spremi.


Narudžbama, koje imaju status "Problem" i "Call centar" potrebno je nakon uređivanja pogreški odrediti sljedeći Status. Dovoljno je s klikom na ''Potvrdi'' u zaglavlju aplikacije premjestiti narudžbe nad kojim ćete izvesti donji postupak. 


Označite redak (1.), kliknite na Status (2.) i odaberite jedan od predloženih promjena statusa


> "Provjeri Call centar" - zaduženi operater narudžbu mora provjeriti direktno pri kupcu, pošto nije moguće primjerno popraviti narudžbe odnosno podatke stranke

> "Potvrdite za nastavak" - narudžba će otići u isporuku 

> "Izbrisano" - narudžba će dobiti status Izbrisano, neće otići u isporuku, ali će ostati u sistemu zbog kasnijih mogućih upita



Kada ste stranicu koja prikazuje narudžbe sa statusom Problem uredili, ponovnim klikom na "Potvrdi", narudžbe će se ponovno provjeriti i razvrstati za isporuku, call centar ili izbrisano. (slika ispod) 


Narudžbe, koje ste dodijelili call centru odaberite s filterom "Call centar" i uredite na isti način kao i narudžbe sa statusom ''Problem''


One narudžbe koje potvrdite otići će u isporuku, dok će one koje izbrišete dobiti status ''Izbrisano'' i neće biti isporučene.


Dodatne funkcionalnosti unutar module uređivanja adresa:

Automatsko potvrđivanje narudžbi

Predložene adrese

Crna lista