Cuando un pedido se marca como enviado en Gestión de Pedidos, la tienda en línea recibe el código de seguimiento y actualiza el estado del pedido. Los cambios concretos dependen de la tienda en línea y de la configuración aplicada.

Procedimiento de activación

Woocommerce

• Código de seguimiento → guardado en el pedido meta_data bajo "tracking_number"
• URL de seguimiento → guardado en el pedido meta_data bajo "tracking_url"
• Transportista → guardado en el pedido meta_data bajo "tracking_provider"
• También se guarda en el pedido meta_data el campo "date_shipped" cuando el paquete ha sido enviado.
• Indica que el pedido ha sido completado - “completed”

Shopify

• Código de seguimiento
• URL de seguimiento
• Transportista
• El pedido se marca como “fulfilled”
• El cliente no recibe notificación (puede activarse contactando con soporte)

  
  

Shopamine

• Código de seguimiento
• URL de seguimiento

• Transportista

• Indica que el paquete está enviado - “sent”

Magento 1 (oba - SOAP in REST)

Se realizan las llamadas: "salesOrderShipmentCreate", "salesOrderShipmentAddTrack", "salesOrderAddComment", que configuran:

• Código de seguimiento
• URL de seguimiento → registrado en el campo “comment”
• Transportista → el mismo que el nombre de la conexión al servicio de entrega en MK
• Indica que el pedido ha sido completado - “completed”

Magento 2

• Código de seguimiento
• URL de seguimiento
• Transportista → el mismo que el nombre de la conexión al servicio de entrega en MK
• Código del transportista → siempre "custom"

Mimovrste

• Código de seguimiento
• URL de seguimiento
• El transportista no se registra
• El pedido se marca como despachado - “Shipped”

  
  

PrestaShop

• Código de seguimiento
• La URL de seguimiento no se envía
• El transportista no se registra
• El pedido se marca como despachado - “Shipped”

  
  

eBay

Se ejecuta la llamada “completeSale”, donde se configura lo siguiente:

• Código de seguimiento
• Transportista → el mismo que el nombre de la conexión al servicio de entrega en MK
• El pedido se marca como enviado
• (La URL de seguimiento no se envía)

Amazon MWS

Se ejecuta la llamada “_POST_ORDER_FULFILLMENT_DATA_”, que configura:

• Código de seguimiento
• Para conocer el nombre del transportista, es necesario contactar con soporte para configurarlo adecuadamente
• (La URL de seguimiento no se envía)