En la configuración de Carrito abandonado puede definir una categoría que indique el artículo principal:
Si los artículos tienen asignada una categoría que coincide con la seleccionada en la configuración, al enviar el SMS puede indicarse que el mensaje se envíe solo para los artículos de la categoría elegida.
Útil: Muchas carritos se abandonan debido a artículos adicionales que se añaden automáticamente al carrito. Esta funcionalidad le permite depurar el carrito del cliente antes de volver a contactarlo.
Los cupones del Call Center están destinados a cupones adicionales y sus valores, que se envían al check-out de la tienda online al hacer clic en el botón REALIZAR PEDIDO.
Útil: Si utiliza un call center, o contacta adicionalmente a los clientes a través de este canal, los cupones se añaden automáticamente a la URL al hacer clic en el botón Realizar pedido.