Povrati su namijenjeni procesiranju reklamacija/zamjena i povrata proizvoda u reklamacijskom postupku

Pročitajte naljepnicu s čitačem ( ili potražite narudžbu klikom na Potraži)



Pokazat će se sadržaj narudžbe za koju želite izraditi povrat/reklamaciju/zamjenu



odaberite koji proizvod je stranka vratila i u dijalogu primjerno popravite količinu.


odaberite ukoliko je proizvod oštećen i kako se mijenja ''Status'' narudžbe iz koje će proizvod vraća


Na kraju kliknite na Potvrdi.


Kreirat će se odobrenje za proizvod koji je kupac vratio i originalnoj narudžbi će se status promijeniti u odabrani. Pri kliku na gumb, spremi se zahtjev za reklamaciju/povrat/zamjenu u modul za dalji postupak

Upute za modul reklamacija možete naći na LINKU