Konfiguracija pokretanja obavijesti - Napuštena košarica

Ažurirano 12.11.2024

1. Imenovanje definicije, za Vašu informaciju:

2. Filter:
odaberite želite li koristiti pomenutu definiciju u svim online trgovinama, u svim online trgovinama osim izabranih ili samo u odabranim online trgovinama




Redoslijed i odabir definicija možete odrediti preko uključivanja pojedinačne sekcije obavješćivanja i pomicanja istih:



3. Pošalji SMS



  • Odaberite pružatelja nth ili infobip
  • Odredite ID pošiljatelja
  • Odredite kašnjenje slanja, zaokruženo na 10 min 
  • Odredite popust u formatu kupona, koji će stranka unijeti u Vašu online trgovinu (kupon mora biti prethodno otvoren u Vašoj online trgovini)
  • Odredite sadržaj SMSa ili isti odaberite iz predloška



Dinamičke sadržaje koji su dostupni
First name: ime kupca
Last name: prezime kupca
Checkouturl: link do košarice kupca
Product: naziv proizvoda

Discount: sadržaj koda kupona, koji je unesen za Popust

Unsubscribe: URL, koji kupcima omogućava odjavu od obavješćivanja

StoreName: ime online trgovine

Price: Cijena proizvoda
Discount Price: u slučaju da imate podešeno, cijena će se obračunati sa popustom
Main product: u SMS-u se šalje samo glavni proizvod, bez upsell-a (proizvodu odredite kategoriju koja se uzima u obzir)

Main Product Price: U SMS-u se šalje samo cijena glavnog proizvoda (označenog određenom kategorijom)

Main Product Discount Price: U SMS-u se šalje samo cijena sa popustom glavnog proizvoda (označenog određenom kategorijom)



Klikom na sljedeći SMS možete u istoj definiciji odrediti slanje sljedećeg SMS-a, ukoliko kupac nije završio sa kupovinom. Sadržaj SMS-a može biti drugačiji, dok će se klikom na Isti SMS, kupcu  ponovo poslati isti SMS



Sadržaj Poruke možete odabrati i preko MetaKocke predložaka koji su prevedeni na različite jezike. 





4. Pošalji Email


Vstavite pošiljatelj email, ki je lahko določen ali uporabite dinamični šifrant info@*|store_name|, in tako, se bo pošiljatelj email dodal iz podatka spletne trgovine. Primer info@metakocka.si..

Upišite Ime pošiljatelja ili upotrijebite *|store_name|*, kako bi se dodalo ime pošiljatelja iz podataka online trgovine


Upišite kašnjenje slanja zaokruženog na 10 min


Odaberite predložak koji ste prethodno oblikovali u Mandrillu. Ukoliko odaberete Po državi i online trgovini, predložak će se automatski odabrati. Međutim, predlošci u Mandrillu moraju biti imenovani po ključu: Ime trgovine_dvoslovni kod države. Primjer: Metakocka.si_SI
(Popis dvoslovnih kodova se nalazi na kraju članka) 


Primjer e-mail template, koji uključuje slike:

<html lang="en">

<body>

Spoštovani1 {{customer_name}}<br/>

    

<h1>Samo artikli</h1>

<table>

  <tr>

    <th>Ime</th>

    <th>Količina</th>      

    <th>Cena</th>

  </tr>    

{{#each product_list}}

<tr>

 <td>{{name}}</td>

 <td>{{amount}}</td>

 <td>{{priceWithTax}}</td>

</tr>

{{/each}}    

</table>    


<h1>Artikli s slikami in povezavami</h1>

<table>

  <tr>

    <th>Slika</th>      

    <th>Ime</th>

    <th>Količina</th>      

    <th>Cena</th>

  </tr>    

{{#each product_list}}

<tr>

 <td><img src="{{url_image}}" style="max-width:100px;max-height:100px"/></td>    

 <td><a href="{{url_product}}">{{name}}</a></td>

 <td>{{amount}}</td>

 <td>{{priceWithTax}}</td>

</tr>

{{/each}}    

</table>    

    

</body>

</html>






5. Premjeste u Call centar



Prvo kašnjenje i odabir proizvoda određuju nakon koliko vremena od predaje narudžbe istu treba premjestiti u call centar, gdje je narudžba dostupna za Vaše operatere, kako bi mogli kontaktirati stranku. Ukoliko je odabran i proizvod, narudžbe će se sa tim proizvodim bez obzira na kašnjenje premjestiti u call centar.


Na taj način, operater može filtirati narudžbe sa statusom Call centar i predati narudžbu u ime stranke preko klika na gumb:





Drugo kašnjenje slanja i sadržaj su dostupni za dvosmjernu komunikaciju. Kupcu se nakon određenog kašnjenja može pokrenuti ponovno slanje SMS-a preko dvosmjerne komunikacije. 




Ukoliko slična definicija već postoji, potražite je, kopirajte i prilagodite sadržaj:


Je li ovaj članak bio od pomoći?

To je odlično!

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Žao nam je! Nismo mogli biti od pomoći

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Obavijestite nas kako možemo poboljšati ovaj članak!

Odaberite barem jedan od razloga
Potrebna je potvrda CAPTCHA.

Povratne informacije poslane

Cijenimo vaš trud i pokušat ćemo popraviti članak