Poskeniramo nalepko ( ali vpišemo track kodo originalnega naročila )
ali pa če nalepke ni na paketu poiščemo po kupcu/ številki naročila.
ko naročilo najdemo in izberemo se pokaže vsebina
izberemo artikle, ki ga kupec reklamira in vnesemo količino, ki ga vrača
Potrdimo.
Izberemo ali je artikel, ki se vrača poškodovan in na katero skladišče se bo vrnil ( ločeno skladišče za reklamirano blago)
Izberemo tudi ali se ponovno kreira pošiljanje enakega artikla in označimo kako se originalnemu naročilu spremeni "Status"
Potrdimo
Originalnemu naročilu se je ustrezno spremenil status, izdelal dobropis za reklamiran artikel
hkrati pa se je kreiralo novo naročilo z enakim artiklom, kot je reklamiran. Številka naročila je enaka kot prejšnje naročilo, dodana pa je oznaka _R.
Ali je bil ta članek v pomoč?
To je super!
Hvala za povratne informacije
Žal nismo bili v pomoč
Hvala za povratne informacije
Povratne informacije poslane
Cenimo vaš trud in bomo poskušali popraviti članek