Čitač - Reklamacije

Ažurirano 08.03.2024


Skenirajte naljepnicu (ili upišite broj za praćenje originalne narudžbe) 


ili ako naljepnice nema na paketu, potražite po kupcu/broju narudžbe

kada narudžbu pronađete i odaberete, prikaže se sadržaj



odaberite proizvode koje kupac reklamira i unesite količinu koju vraća


Potvrdite. 


Odaberite je li proizvod koji se vraća oštećen i u koje skladište će biti vraćen (odvojeno skladište za reklamiranu robu)


Odaberite također hoće li biti ponovljeno slanje istog proizvoda i označite kako se osnovnoj narudžbi mijenja ''Status''

Potvrdite


Osnovnoj narudžbi se primjerno promijenio status i izradilo odobrenje za reklamirani proizvod

istovremeno se kreirala nova narudžba s istim proizvodom koji je reklamiran. Broj narudžbe je isti kao i za prošlu narudžbu uz dodatu oznaku _R.

Je li ovaj članak bio od pomoći?

To je odlično!

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Žao nam je! Nismo mogli biti od pomoći

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Obavijestite nas kako možemo poboljšati ovaj članak!

Odaberite barem jedan od razloga
Potrebna je potvrda CAPTCHA.

Povratne informacije poslane

Cijenimo vaš trud i pokušat ćemo popraviti članak