Order Management - Posamezno naročilo - urejanje, pregled statusov, brisanje naročila

Posodobljeno 01.03.2021

Z dvoklikom na vrstico v seznamu odprete naročilo - podroben pregled, ki omogoča urejanje, spremljanje statusa.




Ko se naročilo odpre so v glavi naročila prikazani podatki kupca, prejemnika, status naročila. izbrana vrsta dostave, vrsta plačila, ustvarjeni dokumenti ( računi, dobropisi), pridobljena tracking številka. 

V desnem robu so ikone, ki omogočajo dodajanje novega naročila (+), urejanje (svinčnik), kopiranje in brisanje ( x )



V srednjem delu naročila so prikazani naročeni artikli, ki jih lahko tudi urejate / dodajate nove, spremenite količino ali dodate popust, v kolikor račun še ni izdan. 



!! V primeru, da je račun že izdan, morate spremembe na artiklih urediti v Računi/domači/tuji

V spodnjem delu pa so prikazani email dogodki (poslana epošta, odprta,..), ki so povezani z opazovanim naročilom **

(**če je povezana storitev pošiljanja emailov kupcu)


in dogodki dostavnih služb za opazovano naročilo 

(**če je povezana storitev zajema podatkov dostavne službe)


Če ste naročilo urejali spremembe ustrezno shranite. 


Brisanje naročila


Naročilo lahko zbrišete na naslednji načine :

  • Klik na ikono (X) na desni strani. V tem primeru naročilo dobi status "Brisan" (manually_closed).
  • Spremenite status enemu ali več naročil v "Brisan" (manually_closed) ali "Preklican" (canceled).


V primeru, da ima naročilo tudi že račun, se bo samodejno kreiral dobropis s naslednjimi lastnostmi :

  • Datum : datum brisanja prodajnega naročila
  • Materialni dobropis
  • Izdelal uporabnik - enak, kot je naredil račun

Ali je bil ta članek v pomoč?

To je super!

Hvala za povratne informacije

Žal nismo bili v pomoč

Hvala za povratne informacije

Povejte nam, kako lahko izboljšamo ta članek!

Izberite vsaj enega od razlogov
Obvezno je preverjanje CAPTCHA.

Povratne informacije poslane

Cenimo vaš trud in bomo poskušali popraviti članek