Si un pedido adquiere el estado Devuelto, también será visible en la pestaña Devoluciones.



Los pedidos reciben el estado Devuelto cuando:

  1. El pedido ha sido Devuelto al remitente utilizando el servicio de entrega seleccionado.

  2. Se han importado notas de crédito

  3. El estado ha sido cambiado manualmente.



El estado Devuelto también puede seleccionarse como estado para registrar los paquetes devueltos al almacén.



De este modo, una nota de crédito también se generará para el pedido una vez que haya sido procesado.