eBay - upotreba

Ažurirano 29.05.2025

Ručni prijenos narudžbi

Pritiskom na gumb ''Prijenos kupovine'', na eBay-u se provjere narudžbe i prenesu u MK kao računi.

Skup narudžbi se određuje na temelju:

"Pogledaj broj dana" - za toliko dana unazad se čitaju sve narudžbe
Narudžba mora biti plaćena
Narudžba još ne smije biti označena kao poslana na eBay-u

Pri prijenosu narudžbe na račun se izvodi sljedeće:

doda se kupac, ako ne postoji točno isti (ime + adresa) kupac. Prenese se i e-mail adresa u kontakte kupca,
račun dobija status na temelju postavki ''Prijenos na račun - status''
u "Ime" i "Narudžbu kupca" dodaje se broj narudžbe iz eBay-a.
račun je plaćen u cijelosti. Način plaćanja se podesi pod "Način plaćanja".
račun ima i određen profitni centar. Vrsta profitnog centra se određuje pod "Profitni centar".

Posebne postavke, koje vam može podesiti podrška:

read_also_shipped_orders - prijenos narudžbi, koje su bile već označene kao poslane
order_already_shipped_status_id - u slučaju, da je podešena gornja opcija, iste narudžbe mogu imati i drugačiji status od onog podešenog preko ''Prijenos na račun - status''

Pojedinačnim računima sada možete označiti izvođenje postupka za ''Označi poslano'' na eBay-u. Označavanje računa možemo izvesti na sljedeće načine:

promijenite status na računu i spremite račun
u popisu računa odaberemo više računa i preko alata promijenimo status.

Kada računu odredimo status "Označi poslano", nakon nekog vremena će se status promijeniti i na eBay-u. Zatim račun dobija status ''Označi poslano - uspješno'' ili ''Označi poslano - pogreška''.

U slučaju uspješnog označavanja, eBay automatski pošalje donji e-mail.

MetaKocka podrška može podesiti:

bojenje redova prema statusu računa

Detaljnije informacije o komunikaciji s eBay-em

Detaljne informacije na dokumentu prikazuju detaljnije informacije o uspješnoj komunikaciji ili pogrešci.

Slanje računa korisniku

Računu je potrebno podesiti status "Pošalji e-mail". Na temelju e-mail adrese koja se nalazi u ''Kupac - Kontakti'', kupcu se zatim pošalje personaliziran e-mail , koji sadrži i PDF dokument računa. Primjer sadržaja e-maila:

MetaKocka podrška može podesiti :

E-mail adresu,
Sadržaj e-maila,
Sa koje e-mail adrese se šalje poruka. Preporučljivo je da je e-mail adresa već prethodno podešena u MK za slanje preko sopstvenog e-mail (SMTP) servera.
Idući status u slučaju uspješno poslane poruke (npr : Gotovo - OK).

Statusi računa, koji se uzimaju u obzir u eBay procesu

Donji statusi računa se koriste unutar eBay procesa i moraju biti upisani u registar statusa računa:

Označi kao poslano - mark_send
Označi kao poslano - uspješno - mark_send_success
Označi kao poslano - pogreška - mark_send_error

Plaćanje u stranoj valuti

Ako je račun plaćen u valuti koja se razlikuje od valute firme (npr. plaćen u dolarima), potom se svi iznosi na dokumentima pretvaraju u EUR. Upotrijebi se srednji tečaj Banke Slovenije i brojevi se zaokruže na 2 decimale.

Ručni unos eBay računa

Postoje situacije u kojima želite već prethodne račune unijeti u MK, dok se sa eBay-em još nisu sinkronizirali. Npr:

kupac je naručio robu i još je nije platio, ali mu je ipak želite odmah poslati
u prethodnom razdoblju ste ručno unijeli račun, dok sada to ne želite kako bi se ponovno prenio pri sljedećoj transakciji.

U tom slučaju je u ručno uneseni račun potrebno unijeti eBay broj u polja:

Naziv
Narudžba kupca.

Pogledajte primer na slici ispod.