Iz grafa je mogoče razbrati število in % vračajočih se kupcev ter vrednost povprečne košarice novih in vračajočih se kupcev.
Na grafu je prikazano število vseh kupcev, ki so v izbranem obdobju opravili nakup in število vračajočih se kupcev, ki so v izbranem obdobju opravili nakup.
V kolikor izberemo Izpis vrednosti v procentih, se izpiše procentualna vrednost vračajočih se kupcev v izbranem obdobju:
Vsi kupci, so na grafu predstavljeni v modrem stolpcu, vračajoči kupci pa z črno krivuljo.
Definicija vračajočega kupca:
kupec, ki je v preteklem obdobju že opravil nakup. Vračajočega kupca prepoznamo po enakem mailu in/ali telefonski številki. Kupci/ naročila katere preskočimo so reklamacijska naročila opravljena preko MetaKocka aplikacije Vračila in naročila vrednosti 0€
Na grafu lahko izberemo Prikaz povprečne košarice in pridobimo podatek vrednosti povprečne košarice Novih in Vračajočih se kupcev v izbranem obdobju:
Dodatne nastavitve:
V nastavitvah je potrebno izbrati za koliko mesecev nazaj naj se berejo podatki vračajočih se kupcev ter izjeme kjer zaznavanje vračajočega kupca preskočimo ( primer interna oddaja naročil preko GSMja ali Emaila)
Ali je bil ta članek v pomoč?
To je super!
Hvala za povratne informacije
Žal nismo bili v pomoč
Hvala za povratne informacije
Povratne informacije poslane
Cenimo vaš trud in bomo poskušali popraviti članek