Vsi paketi v procesu dostave ki niso prevzeti s strani prejemnika in se vrnejo nazaj v Fulfillment center. V kolikor je paket vrnjen nazaj, se le ta poskenira z mobilnim čitalcem in status paketa se spremeni v Vračilo paketa.
Skeniramo lahko večje število paketov, in ko končamo kliknemo potrdi vračila. Tako se bo zaloga vrnila na skladišče:
Status oziroma stanje paketa je tako viden vsem udeleženim v procesu, tako fulfillment centru v Fulfillment aplikaciji, kot tudi podjetju za katerega se fulfillment storitev vrši v njegovem uporabniškem profilu.