Preko Mandrill sistema pravil lahko uporabite Mandrill za pošiljanje e-mail sporočil na različne dogodke (paket odpremljen, kupec ni prevzel paketa), ki se pojavijo ob odpremi in spremljanu pošiljke.
Hitri koraki za nastavitev prvega sprožilca
1. Vzpostavitev Mandrill povezavo in izdelajte prvo predlog
Več o postopku je vpisano v članku Postopek vključitve pošiljanja preko Mandrill
2. Dodajanje novega dogodka ( prožilca pošiljanja emailov)
Dodali bomo nov prožilec, ki pošlje email ko naročilo dobi status "Odpremljen".
Izberemo Dodatne nastavitve.
Ko se odprejo dodatne nastavitve se klikne na "Obvestila" in nato na "Nov sprožilec".
Dogodek oziroma sprožilec, ki je prikazan spodaj ima naslednjo strukturo:
1) Proži se ob spremembi status naročila (sprememba statusa je lahko ročna ali avtomatska preko dostavne službe)
2) Ko se status spremni v vrednost "Odpremljen" se bodo poslala izbrana obvestila
3) Obvestila bodo poslana z zamikov 10 minut
SPROŽILEC "PLAČANO V CELOTI"
1. Proži se, ko bo plačilo plačano v celoti.
2. Obvestila bodo poslana z zamikom 20 minut.
SPROŽILEC "PREVERITE PLAČILO"
1. Proži se, v kolikor ni bilo realizirano plačilo za metodo plačila, ki je določena v pogojih.
2. Obvestila bodo poslana z zamikom 20 minut.
SPROŽILEC DOSEŽEN DATUM PREDVIDENE ODPREME
1. sproži se v kolikor je naročilo v izbranem statusu in je datum predvidene odpreme presežen:
SPROŽILEC VNOS DOKUMENTA
1. sproži se ob vnosu prodajnega naročila v MetaKocko
2. sproži se z izbranim zamikom
SPROŽILEC VRAČILA SPREMEMBA STATUSA DOKUMENTA
1. Sproži se ob spremembi statusa (direktni vnos z izbranim statusom) zahtevka za reklamacijo
2. Sproži se ob izbranem tipu zahtevka
3. Sproži se ob izbrani spremembi statusa
3. Sproži se z izbranim zamikom
SPROŽILEC VRAČILA VNOS DOKUMENTA
1. Sproži se ob vnosu reklamacijskega zahtevka
2. Sproži se pri izbranem tipu zahtevka
3. Sproži se ob določenem zamiku
4 - 7) Pogoji za pošiljanje obvestil.
Obvestila se bodo poslala le v primeru, da so vsi spodnji pogoji izpolnjeni. V vseh štirih primerih lahko dodamo tudi več točk, prav tako pa jih lahko pustimo prazne.
8) Dodatni pogoji za pošiljanje obvestil.
Tukaj lahko določite dodatne pogoje za pošiljanje obvestil, tako da določite pare ključ - vrednost, ki morajo / ne smejo biti prisotni v meta podatkih naročila.
Razervirani ključi :
1. Skupaj (vsota naročila)
Primer:
Obvestilo bo poslano v primeru, da so naslednji pogoji izpolnjeni :
a) Meta podatki vsebujejo par ključ - vrednost : ključ1 - vrednost1
b) Meta podatki ne smejo vsebovati par ključ - vrednost : ključ2 - vrednost2
c) Vsota naročila mora biti večja od 10,99
d) Meta podatki vsebujejo ključ3, katerega vrednost je manjša od 99,99
9) Izberemo ali se bo poslal email
10) Izberemo ali se bo poslal SMS
11) Lahko dodamo naslednji dogodek
V primeru, da izberemo "Pošlji email" bo struktura izgledala takole:
- Uporabljena bo mandrill predloga "OrderINprocessing"
Ponudnik storitve bo mandrill
- Email bo poslan iz "order@test.com" z imenom "MyCompany"
Pošlji priponko
- tukaj lahko izbremo priponko, ki se bo dodala email sproročilu ( primer: Splošni pogoji poslovanja, ki niso vezani na posamezen artikel)
- v primeru, da željene priponke še ni na seznamu, jo dodamo z klikom na gumb 'Dodaj'
Pošlji priponko artikla, možnosti so naslednje:
- priponk ne pošljemo
- pošljemo račun
- pošljemo priponko produkta
- pošljemo račun in priponko produkta
- Če smo izbrali, da se pošlje priponko produkta, se nam prikaže dodatno polje Jezikovna različica,
v katero vnesemo niz s katerim se konča ime priponke.
V primeru, ko izberemo pošiljanje računa, in sta kupec in prejemnik drugačna, se za pošiljanje računa upošteva vpisani naslov kupca, v drugih primerih se upošteva naslov prejemnika.
Primer:
Imamo priponko v dveh jezikih:
- priponka_si.pdf
- priponka_en.pdf.
Če polje Jezikovna različica pustimo prazno se bodo dodale vse priponke.
Če v polje vpišemo _si, se bo dodala le priponka_si.pdf.
- Ne izvedi pošiljanja
- tukaj lahko določimo statuse naročila, za katere se email ne bo poslal
Dodaj UPN podatke
- v primeru izbire Dodaj UPN podatke, se prejemniku maila pošljejo podatki za nakazilo: TRR, Sklic, Koda namena in QR
koda, za možnost skeniranja in plačila. Za izpis podatkov je potrebno v Mandrill predlogi uporabiti dinamične vsebine:
SKU artiklov
-v primeru vpisa SKU artiklov, se bo izbrani email poslal zgolj za artikle z
Tip predloge
Na voljo je izbira Mailchimp ali handlebars. Handlebars izberete v kolikor vaša predloga vsebuje tudi slike artiklov in url artiklov do vaše spletne strani.
V primeru, da izberemo "Pošlji SMS" bo struktura izgledala takole:
Ponudnik storitve NTH
1.Nnastavite periodično pošiljanje SMS obvestil (npr. 1440min - 24h), ki se bo izvajalo dokler se status naročila ne spremeni v enega od statusov, ki so določeni v polju »Ne izvedi pošiljanja«.
2. Določite status naročila v katerem ne bo poslan SMS.
3. Označite, da SMS ne bo poslan ob sobotah in nedeljah.
4. Nastavite uro med katero bo poslan SMS (po nastavljeni uri SMS ne bo poslan).
5. Določite državo za katero SMS ne bo poslan med prazniki v izbrani državi ali izberite datum kdaj ne želite, da se SMS pošlje.
Ponudnik storitve bo Nexmo
- Poslala se bo vsebina sporočila. Za vključitev dinamičnih spremeljivk glej Mandrill dokumentacijo.
3. Vse definicije dogodkov so vidne na seznamu
Definicije lahko za hitrejše delo tudi kopiramo, kar pa ne potrebujemo pa lahko izbrišemo.
Ponudnik storitve Infobip
InfoBip poleg enosmerne komunikacije omogoča tudi dvosmerno komunikacijo. Kar pomeni, da lahko poleg pošiljanja SMSe tudi prejemate v MetaKocko. Navodila za nastavitev dvosmerne komunikacije najdete na POVEZAVI
OrderManagement forme
V kolikor uporabljate FORME, pri pošiljanju SMS iz katerega se kupec lahko avtomatsko prijavi v formo vključite Pripravi žeton za hitro prijavo.
Tako lahko Kupcu pošljete obvestilo o neustreznem naslovu/reklamacijsko obvestilo pri čemer mu ni potrebno vpisati št. naročila in emaila/gsm za prijavo v formo.
Obdelava zahtevki
Vsaka sprememba dokumenta v MK sproži dogodek, ki se potem obdela glede na pravila, ki so nastavljena za Mandrill. Log obdelave dogodka lahko preverite na tem mestu.
Opozorilo : podatki so na voljo samo za zadnje 3 dni.
