Paket Order Management, vam poleg možnosti pošiljanja obvestil z elektronsko pošto, omogoča tudi obveščanje kupcev z SMS sporočili. 


V  kolikor bi želeli uporabljati SMS obveščanje je potrebno kontaktirati podporo za vklop. 


1. Dodajanje novega dogodka ( prožilca pošiljanja SMS obvestila)


Po vklopu SMS obveščanja je potrebno v Dodatnih nastavitvah / Obvestila dodi nov prožilec in določiti pogoje, kdaj naj se SMS sproži. 



1. Izberemo Dodatne nastavitve 


Ko se odprejo dodatne nastavitve se klikne na "Obvestila" / "Definicije" in nato na "Nov sprožilec".


2. Nastavimo dogodek oziroma sprožilec, v Obvestilih




Dogodek oz. sprožilec, ki je prikazan spodaj ima naslednjo strukturo:

1) Proži se ob spremembi status naročila (sprememba statusa je lahko ročna ali avtomatska preko dostavne službe)

2) Ko se status spremni v vrednost "Odpremljen" se bo SMS poslala izbrana obvestila


3) Obvestila bodo poslana z zamikov 10 minut


Pogoji za pošiljanje obvestil (4-7): 

Obvestila se bodo poslala le v primeru, da so vsi spodnji pogoji izpolnjeni. V vseh štirih primerih lahko dodamo tudi več točk, prav tako pa jih lahko pustimo prazne.



Dodatni pogoji za pošiljanje obvestil:

Tukaj lahko določite dodatne pogoje za pošiljanje obvestil, tako da določite pare ključ - vrednost, ki morajo / ne smejo biti     prisotni v meta podatkih naročila.

Rezervirani ključi :

        1. Skupaj (vsota naročila)

Primer: 

    Obvestilo bo poslano v primeru, da so naslednji pogoji izpolnjeni :

        a) Meta podatki vsebujejo par ključ - vrednost : ključ1 - vrednost1

        b) Meta podatki ne smejo vsebovati par ključ - vrednost : ključ2 - vrednost2

        c) Vsota naročila mora biti večja od 10,99

        d) Meta podatki vsebujejo ključ3, katerega vrednost je manjša od 99,99



2. Nastavitve in določanje definicij: 

Vklopi se SMS pošiljanje in določi :

 

  • Ponudnika – ponudnik je NTH ali InfoBip
  • ID pošiljatelja – pri pošiljanju v tuje države se lahko nastavi ID »InfoSMS« ali pa se pošlje "senderje" (npr. ime podjetja), ki jih je potrebno predhodno registirati pri ponudniku ( določene države je plačljiva storitev - obrnite se na podporo). V kolikor izberete ponudnika InfoBip in polje pustite prazno, ter ste registrirali telefonsko številko, bo SMS poslan z dvosmerno komunikacijo, kar pomeni, da stranka na SMS lahko odgovori, odgovor pa se bo prikazal v Metakocki. Več informacij o dvosmerni SMS komunikaciji preberite na POVEZAVI
  • Naziv predloge – vpišete poljuben naziv
  • Vsebina - Maksimalno št. znakov s presledki je 160, v kolikor je znakov več bo poslano več sms sporočil združenih v enega (obračuna se toliko sms kot je poslanih). Vsebino SMS sporočila, vpišete tako kot v Mandrill-u, pri kateri lahko uporabite dinamično vsebino.

Seznam vseh podprtih polj dinamične vsebine, njihov pomen in kje jih lahko uporabite najdete na povezavi:

https://metakocka.freshdesk.com/sl/support/solutions/articles/3000065783-mandrill-predloge-dinamična-vsebina 


Z določanjem definicij je mogoče nastaviti kdaj želite, da se SMS sporočilo pošlje:



  • Ponavljaj na: omogoča, da nastavite periodično pošiljanje SMS obvestil, ki se bo izvajalo dokler se status naročila ne spremeni v enega od statusov,  ki so določeni v polju »Ne izvedi pošiljanja«.
  • Ne izvedi pošiljanja: omogoča, da določite status naročila, pri katerem se pošiljane SMS obvestila ne izvede
  • Preskoči sobote & nedelje: v kolikor vklopite funkcijo, SMS sporočilo ne bo poslano v soboto in nedeljo, ampak se postavi v vrsto in začne pošiljati v ponedeljek .
  • Pošlji med urami: tukaj določite, med katero uro želite da SMS sporočilo pošlje, če ura ni  nastavljena potem je se SMS sporočila začnejo pošiljati od 8ih zjutraj.
  • Ne pošlji na datum:  tukaj lahko določite dve možnosti, »Praznik« izberete državo za katero ne želite, da se SMS sporočilo pošlje ob praznikih, »Izbrani datumi« določite poljuben datum ob katerem ne želite, da se SMS sporočila pošiljajo. SMS obvestilo bo poslano naslednji delovni dan po uri ki je nastavljena.
  • SKU artiklov: SMS se pošlje samo za naročila, ki vsebujejo izbrani SKU



3. Pregled poslanih SMS obvestil


Poslane sms-e lahko preverite v zavihkih “Poslani SMS” in “Poraba”, kjer so prikazani stroški pošiljanja, spodaj pa tudi aktualen cenik pošiljanja SMS -ov. 


  Poraba:


Poslano: